獲證客戶最(zui)高管(guan)理者并管(guan)理者代表(biao)：

首先，祝賀貴組織通過(guo)了由北京大陸航(hang)星質量認(ren)證(zheng)中(zhong)心(xin)股(gu)份有限公司(以下簡稱HXQC)實施的(de)(de)(de)管理體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)，獲(huo)(huo)得了認(ren)證(zheng)證(zheng)書。為使我們雙(shuang)方(fang)能正確(que)執(zhi)行(xing)國(guo)家認(ren)可(ke)委的(de)(de)(de)認(ren)可(ke)規范，促進貴組織管理體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)有效運(yun)行(xing)，現將獲(huo)(huo)證(zheng)后對貴組織的(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)要(yao)求(qiu)說明如下：

1 關于認證后的定期監督與再認證

1.1 監督

HXQC管(guan)理體(ti)系認證證書有效期(qi)(qi)為三年，在三年證書有效期(qi)(qi)內，HXQC對獲證客戶管(guan)理體(ti)系運行(xing)(xing)情(qing)況每年進行(xing)(xing)監督審核，每次監督審核的時間間隔不超(chao)過12個月。在證實獲證客戶持續滿足管(guan)理體(ti)系標準要求后，中心(xin)保(bao)持對其認證。

1.2 再認證

在認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書到期前HXQC對獲(huo)證(zheng)(zheng)客戶管理體系(xi)運行情況進行再(zai)認證(zheng)(zheng)，評(ping)價獲(huo)證(zheng)(zheng)客戶是否持(chi)續滿足相關管理體系(xi)標準或其他規(gui)范(fan)性文(wen)件的所(suo)有要(yao)求。 

2  關于(yu)認證(zheng)證(zheng)書和(he)標志的使用

1）允許獲證客(ke)戶(hu)在(zai)證書(shu)有效(xiao)期內在(zai)廣告、產品(pin)說(shuo)明(ming)書(shu)和(he)宣(xuan)傳資料上使(shi)用(yong)(yong)HXQC管(guan)理體系認(ren)證證書(shu)和(he)標志，說(shuo)明(ming)其(qi)管(guan)理體系已(yi)通過(guo)認(ren)證，但不(bu)能用(yong)(yong)于產品(pin)或作(zuo)為產品(pin)的合格證使(shi)用(yong)(yong)；不(bu)得(de)利用(yong)(yong)管(guan)理體系認(ren)證證書(shu)和(he)相關文字(zi)、符號，誤導公眾認(ren)為其(qi)產品(pin)、服(fu)務(wu)通過(guo)認(ren)證。

2）若(ruo)以某種方式明確說明了(le)“生產該(gai)產品的××體系通過了(le)由北京(jing)大(da)陸航星質量認證(zheng)中(zhong)心(xin)依據(ju)××標準(zhun)進行的認證(zheng)”，則可將HXQC管理體系認證(zheng)標志使用在運輸(shu)產品的大(da)箱子(zi)（等）上和用作廣告宣傳(chuan)的小冊子(zi)（等）中(zhong)。

3）使(shi)用(yong)(yong)HXQC管理體(ti)系(xi)認證標志，需向HXQC提出申請，在使(shi)用(yong)(yong)時，其圖案(an)必須按照HXQC提供的圖案(an)的比(bi)例放大或縮小(xiao)，并且做(zuo)到顏色一致；

4) 獲證客戶不得(de)使(shi)用認可標志(zhi)和IAF國(guo)際互認標志(zhi)。

5）HXQC認(ren)證證書(shu)和標(biao)志只允許(xu)獲證客(ke)戶使用(yong)，不準以任(ren)何方式轉讓、出(chu)售(shou)、借(jie)用(yong)或冒(mao)用(yong)。使用(yong)標(biao)志時(shi)，應同時(shi)注明(ming)證書(shu)號(hao)碼，防止不正確使用(yong)可(ke)能導致暫停或撤(che)銷認(ren)證證書(shu)。

6）只要獲證(zheng)客戶被(bei)暫停、注銷或(huo)撤銷了認證(zheng)證(zheng)書，就(jiu)應停止認證(zheng)證(zheng)書和標志的使用(yong)。

7）凡偽造、冒用、買賣認證(zheng)標志或者認證(zheng)證(zheng)書的(de)，一經(jing)查實將(jiang)依(yi)據國(guo)家有關法律規定查處。

3  關于認證(zheng)證(zheng)書(shu)范圍的擴大

當認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書的(de)持(chi)有者(zhe)在(zai)原有管理體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)范圍(wei)的(de)基礎上(shang)要(yao)擴(kuo)大(da)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)范圍(wei)時，應向HXQC申(shen)請簽訂擴(kuo)大(da)范圍(wei)的(de)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)合同，HXQC將派出審(shen)核(he)(he)組（或結合監督）對其擴(kuo)大(da)部分體系文(wen)件及體系運行有效性(xing)進行現場審(shen)核(he)(he)，如擴(kuo)大(da)的(de)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)范圍(wei)滿足認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)要(yao)求，HXQC將給予換發認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書。

4  關于獲證客戶(hu)的信息通報

當獲證客戶(hu)發生下列情況時(shi)(shi)應及時(shi)(shi)向(xiang)HXQC通報：

1）更換法定代表(biao)人/管理者代表(biao)；

2）證(zheng)書覆蓋范圍內的產品(pin)/服務/活動/場所發(fa)生了變化；

3）體系文件進行了重(zhong)大(da)的(de)修改；

4）客(ke)戶機構進(jin)行(xing)了重大調(diao)整，職能(neng)進(jin)行(xing)了重新分配；

5）發生了(le)重大的(de)產品質量/環境(jing)/安全事故；

6）國家及地方各級(ji)政府監管部門對產品質量監督(du)抽查(cha)不(bu)合格(ge)、環境(jing)監測/安全(quan)檢(jian)查(cha)不(bu)合格(ge)等；

7）發生嚴(yan)重顧客投(tou)訴；

8）發生客戶名稱、地址、通(tong)訊電話等變更。